多年来，球王本着"求实为本、至诚至信"的经营原则，本着"诚信、快捷、专业、理性"的服务原则，与广大用户建立了广泛、良好的合作伙伴关系。球王深知，只有客户的成功才有我们的成功，客户满意与否是衡量球王人服务质量的唯一标准。
球王建立了规范、高效、完善的售后服务体系。
2006年，球王建立了球王客户关系管理系统，进一步提高了球王售后服务的科学性和专业性，提高了反应速度，提高了售后服务定制能力和服务水平。
售后服务的特点- 客户服务中心7x24小时热线电话技术支持
- 网络客服中心AM08:30-PM22:10全天在线支持
- 引入先进的客户关系管理系统
- QQ远程演示培训讲解软件
- 灯控器保修一年
- 软件永久使用，免费在线自动升级
- 电子记分牌保修一年
- 打印机保修6个月
- 刷卡器保修3个月
- 钱箱保修3个月
- 本地客户提供上门安装服务
- 客户服务中心
- 集成技术支持部
- 软件事业部
