作为致力于行业软件开发和智能化管理系统集成的领先企业，专业服务一直是球王软件的竞争优势所在。球王服务和球王产品（包括众多优秀的软件产品和行业整体解决方案）一样，是球王软件战略发展的重点。服务先行是球王客户交流和市场推广的重要策略，服务制胜是球王和球王客户双赢的重要法宝。
球王软件的质量方针、经营原则、和服务宗旨
球王质量方针是“精心设计、优质服务、科学管理、追求最佳”，在这一方针的指导下，优质服务贯彻到公司每个项目、每个产品、每个部门、每个员工。多年来,球王本着“求实为本、至诚至信”的经营原则，本着“诚信、快捷、专业、理性”的服务宗旨，与广大客户建立了广泛、密切、共同发展的合作伙伴关系，客户的成功使球王服务品牌在国内IT行业和主要应用领域树立了良好的形象。
球王发展之初就定位于为行业用户提供计算机系统和应用软件的整体解决方案，与球王软件产品和球王系统集成解决方案一致，球王服务的对象是所有娱乐休闲场所收银计费，球王的一切产品和服务都是为了满足行业用户日益提高的信息技术相关需求。
